সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
SSL-সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

BD91 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bd91-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bd91-এর প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে। এখানে মূল ছয়টি নিশ্চয়তা দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

bd91 কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা অবকাঠামো ব্যবহার করে। ডেটা ব্যাকআপ ও এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। bd91 ৩০ দিনের মধ্যে সেই তথ্য মুছে ফেলবে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

bd91 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা সেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো কারণে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে bd91 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাবে।

নিরাপত্তা স্ট্যাটাস
সিস্টেম সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
SSL এনক্রিপশনসক্রিয়
ডেটা ব্যাকআপসক্রিয়
ফায়ারওয়াল সুরক্ষাসক্রিয়

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bd91 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি দেওয়া তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর — সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড)
  • ঠিকানা (উইথড্রয়াল যাচাইয়ের প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (কোন গেম, কখন, কতক্ষণ)
  • কুকি ও সেশন ডেটা
bd91 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর সংরক্ষণ করে না।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই (KYC) হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর লগইন ও নিরাপত্তা যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ
গেমিং ইতিহাস বোনাস ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জিও-কমপ্লায়েন্স স্বয়ংক্রিয়

তথ্য কেন নেওয়া হয়

bd91 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি কারণ স্পষ্টভাবে বলা হলো:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, গেমিং সেবা দেওয়া এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: আন্তর্জাতিক মানের KYC ও AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখাতে।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশন দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং করতে।

এর বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। bd91 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

bd91 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবলমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে (বিকাশ, নগদ, রকেট) — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: আপনার গেম সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য (অ্যাকাউন্ট আইডি)।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে পাঠানো হয়)।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় — শুধুমাত্র চাওয়া তথ্য।
bd91 বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী আলাদা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (AML নিয়ম অনুযায়ী)।
  • গেমিং লগ: ৯০ দিন (সক্রিয় বিরোধ না থাকলে)।
  • মার্কেটিং প্রেফারেন্স: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর bd91 আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য আইনত ধারণ করার প্রয়োজনীয় সময়ের পর মুছে ফেলে।

কুকি নীতি

bd91 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কাজকে সহজ করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • নিরাপত্তা কুকি: CSRF আক্রমণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া)।
  • প্রেফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

bd91-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

📋
জানার অধিকার

কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করুন

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করুন

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করুন

🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট ব্যবহার থামানোর অনুরোধ

📤
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন

📵
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করুন

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bd91.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

bd91 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছেন বলে আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bd91-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দ্রুত support@bd91.biz-এ যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন

bd91 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে নতুন নীতি প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য নিচে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bd91.biz
  • লাইভ চ্যাট: bd91.biz-এর সাপোর্ট বিভাগ (২৪/৭ বাংলায়)
  • উত্তরের সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটি নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

bd91-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। এটি বিকাশ, নগদ বা রকেট — যেকোনো পদ্ধতিতে করা যাবে। তবে স্বাগত বোনাস পেতে হলে সাধারণত ৳৫০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করতে হয়, কারণ বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মিনিমাম ডিপোজিট শর্ত থাকে। লটারি টিকিট বা Keno-তে খেলতে মাত্র ৳৫০ থেকে শুরু করা যায়, তবে সেটা অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থেকে কাটা হয় — ডিপোজিটের সর্বনিম্ন সীমা সবসময় ৳২০০। ডিপোজিট চার্জ bd91 নেয় না, তবে বিকাশ বা নগদ নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সামান্য ফি নিতে পারে।

bd91-এ স্পোর্টস বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করে উপরের মেনু থেকে "খেলাধুলা" বিভাগে যান। সেখানে ক্রিকেট, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন, টেনিস সহ অনেক খেলার ইভেন্ট তালিকা দেখবেন। পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করলে সেই ম্যাচের বিভিন্ন বেটিং মার্কেট দেখাবে — যেমন ম্যাচ বিজয়ী, টোটাল গোল, হ্যান্ডিক্যাপ ইত্যাদি। যে অপশনে বেট করতে চান সেটা বেছে নিন, বেটস্লিপে পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। লাইভ ম্যাচেও রিয়েল-টাইম বেটিং করা যায়। বাংলাদেশি ক্রিকেট ম্যাচ ও আইপিএলে bd91-এ সবচেয়ে বেশি বেটিং অপশন পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন

bd91-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

English